[Hübriid-/kaugjuhtimispuldi] teenuse koordinaator räägib saksa keelt

2023 Autor: Sean Francis | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-09-21 22:51

Meie klient otsib praegu oma meeskonnaga liitumiseks teenusekoordinaatorit German. Selles rollis nõustate ja teenindate kliente, koordineerite teenindustegevusi ning aitate hooldada ja teenuste andmete aruandlust esitada, et tagada nende jaemüüjate ja tarbijate rahulolu.

Ülesanded:

• Vastutab kõigi sissetulevate ja väljaminevate e-kirjade ning telekommunikatsiooni eest kõigi garantiiga seotud probleemide ja muude asjakohaste küsimuste eest;

- Kvaliteet: toote tundmine, probleemide lahendamine, ületavad kliendi ootusi.

- Juurdepääsetavus: reageerimisaeg

- Tootlikkus

• Pakkuge klientidele õigeid lahendusi (oskake tõrkeotsingut) ja tuvastage asenduskomponendid;

• Registreerige ja teavitage asjakohast teavet (kliendiandmed, tooteprobleem jne);

• Kliendisuhete hoidmine;

• Suhtle teiste asjakohaste osakondadega (klienditeenindus, müük, teadus- ja arendustegevus).

Nõuded:

• Eelistatud on bakalaureuse- või magistrikraad

• Kogemus klienditeeninduse või külalislahkuse vallas

• Klientidega suhtlemise oskus, hea telefonioskus

• Veebihoolduse kogemus on eeliseks

• Kliendile orienteeritud, meeskonnamängija, positiivne, sõbralik, paindlik

• Rääkimine ja kirjutamine SAKSAMAA KEELES C2 TASEMEL + vähem alt C1 INGLISE KEEL

• Lisaks on suureks plussiks ühe järgmistest keeltest rääkimine: hollandi, hispaania, saksa, itaalia või prantsuse keel

Palgahüvitised:

• Võimalik ka TÄIELIKULT KAUGTÖÖTAMINE
• Tööaeg: eelistatult 40 tundi nädalas, VÕIMALIK KA OSALINE TÖÖaeg
• See on pikaajaline ametikoht, mis algab agendilepingust
• Alguskuupäev: võimalikult kiiresti
• Palk 2300 € brutokuus 40 töötunni alusel nädalas
• Suurepärane sotsiaalne, rahvusvaheline ja professionaalne töökeskkond rahvusvahelises ettevõttes Amsterdamis (Zuid-Oost)

Ettevõtte kohta:

Rahvusvaheline tarbekaupade ettevõte.

Aadress: