CBS-i avaldatud aruandes öeldakse, et peaaegu 450 000 Hollandi tarbijat märkisid, et nad langesid 2013. aastal veebipoes ostes pettuse ohvriks, mis on 0,4 protsenti rohkem kui 2012. aastal.
Kuigi Interneti-pettuste juhtumite arv üldiselt kasvas, vähenes 2013. aastal nn ülevaatlike juhtumite arv 0,3 protsenti.
Huvitaval kombel registreeris politseile ametliku kaebuse vaid üks viiest inimesest, kes teatas, et on langenud kelmuse ohvriks.
Veest ostmisel pettuste arv suurenes
Kuna 8 10-st Hollandi Interneti-kasutajast teeb oste digitaalselt, on tõsiasi, et paljudele Hollandis meeldib veebis oste teha. Kuna aga veebitehinguid tehakse rohkem, on pettusega seotud probleemid sagenenud.
2013. aastal teatas ligikaudu 3,3 protsenti üle 15-aastastest Hollandi elanikest, et nad langesid Interneti kaudu midagi ostes või müües pettuse ohvriks.
CBS-i aruanne jagab veebipõhise ostuga seotud pettused kahte kategooriasse: pettused, mida tehakse kauba või teenuse ostmisel, näiteks makstakse toote eest, mida kunagi ei tarnitud, ja pettused kauba või teenuse müümisel, sealhulgas tellimuse täitmisel. ilma makset saamata.
Enamik pettusi oli seotud tarbija poolega, kus 3,1 protsenti elanikkonnast maksis toote või teenuse eest, mida kunagi ei täidetud.
Kuigi petuskeemidest teatati rohkem, tunnistab CBS, et see võib olla rohkem seotud veebist ostlevate inimeste arvu üldise kasvuga, mitte ostjatele suunatud kuritegeliku tegevuse kasvuga.
Identiteedipettus: vähem luubimist, endiselt andmepüügi
Kuigi Internetis ostlemine muutus Hollandi tarbijate jaoks problemaatilisemaks, vähenes märgatav alt identiteedipettus, mis tulenes finantstehingute tegemisest Interneti kaudu.
2013. aastal vähenes nende Hollandi isikute arv, kes teatasid, et nad on langenud identiteedipettuse ohvriks elektroonilise maksesüsteemi kasutamise või Interneti kaudu finantstehingute tegemise tõttu, 1,5 protsendilt 1, 3 protsenti.
Selle vähenemise võib suures osas seostada koorimise sageduse vähenemisega.
Skimmingu juhtumite arv, mille käigus kopeeritakse sularahaautomaadis või maksepunktis digitaalset teavet deebet- või krediitkaardilt, vähenes järsult 1,1 protsendilt 2012. aastal vaid 0,8 protsendini 2013. aastal.; peaaegu 120 000 inimest.
See vähenemine on tõenäoliselt tingitud pankade rakendatud uutest eeskirjadest, nagu kaartide magnetribade asendamine digitaalkiibiga ja väljaspool Euroopat toimuvate tehingute kohene blokeerimine ilma ette hoiatamata.
Kuigi näpunäide vähenes, jäi teatatud andmepüügi, mida määratletakse kui makseteabe põhjendamatut kopeerimist Interneti kaudu häkitud arvuti või võltsveebisaidi kaudu, suures osas 0, 43 protsenti ehk ligikaudu 60 000 inimest.
Vähesed otsivad politsei abi
Kõikidest teatatud veebiostude pettuste juhtumitest registreeris politseile ametliku kaebuse vaid üks viiest.
Identiteedipettuste (muuhulgas luure- ja andmepüügijuhtumite) puhul teatati politseile 13 protsenti vähem kui veebist ostlemisest. Kuid peaaegu 90 protsenti identiteedipettuse ohvritest teatasid probleemist edasiseks uurimiseks panka või finantseerimisasutusele.
