Töökirjeldus
Kui otsite oma karjääris järgmist sammu ja soovite olla osa noorest ja dünaamilisest meeskonnast, siis ärge enam otsige! Meie klient pakub suurepärast võimalust rahvusvahelistele kandidaatidele. Selles rollis koordineerite väliteeninduse insenere, kes teenindavad ettevõtte tooteid kliendi asukohtades ja korraldate tootetehnoloogiate alast koolitust. Teie peamine eesmärk on pakkuda müügijärgset teenindust, maksimeerida kliendikogemust ja säilitada klientide kõrge lojaalsus.
Mida sa teed
- Suhtlege erinevate sisemiste ja väliste sidusrühmadega, et leida vajaliku töömahu jaoks sobivad ressursid
- Leidke ajakava ja saatke insenerid kliendi soovidele vastamiseks
- Korraldage ja ajakavage klientidele asjakohast tootekoolitust kohapeal ja väljaspool seda
- Teavitage ja värskendage seotud osapooli ja kliente koolitusplaanide ning taotluste muudatuste kohta
- Oodake kõigi teenindusklientide peamise kontaktisikuna, et tagada ootuste täitmine.
- Jälgige enne teenindusvisiidi lõppu kliendiga, et tagada kõrge rahulolu saadud töö kvaliteediga.
- Tagage nõuetekohane teenuse arveldamine ja kõigi väliteenuste taotluste täpsed andmed
Nõuded:
- Bakalaureusekraadi minimaalne haridustase
- 2-4-aastane kogemus klienditeenindusel, administraatoril või sellega seotud ametikohtadel.
- Tugev suhtlemisoskus inglise ja itaalia keeles (prantsuse keel tuleks kasuks)
- Korraldatud, detailidele orienteeritud ja tugevate ajaplaneerimise oskustega
- Proaktiivne ja kliendikeskne
- Madalmaades töötamiseks sobiv
Miks peaksite kandideerima?
Meie klient on rahvusvaheline tööstustehnoloogia tegija. Ettevõttel on ühtse organisatsioonilise struktuuriga äriline juhuslik töökeskkond.
- Saate põhjaliku koolituse süsteemi ja äriprotsesside kohta
- Sul on suurepärane võimalus omandada uusi oskusi ja arendada isiklikku kasvu
- Saate turul konkurentsivõimelist palka
- Sa oleksid osa suurepärasest meeskonnast
- Töötate 39 tundi nädalas
- Teie transpordikulud hüvitatakse
Töökogemus:
1-2 aastat
Tööaeg:
39 tundi nädalas
Taotlemisprotseduur:
![[Hübriid-/kaugjuhtimispuldi] teenuse koordinaator räägib saksa keelt](https://i.manlikebook.com/preview/career/24264914-hybridremote-service-coordinator-german-speaking-j.webp "[Hübriid-/kaugjuhtimispuldi] teenuse koordinaator räägib saksa keelt")
